职位要求
一,岗位职责
1、负责接收客户的试验委托合同和试验样品,仔细核对客户填写的委托协议和试验样品是否一致。
2、负责对已接收样品的登记与管理,做好样品的唯一性标识,做好委托协议和试验样品与检测人员的交接工作。
3、负责检测报告的发放工作。
5、负责接收客户的投诉,及时上报相关负责人。
6、负责客户的满意度调查。
二,任职条件
1、 中专以上学历,掌握基本办公软件Word、Excel
2、年龄18-35岁,形象佳、反应敏捷、语言表达能力强,具有良好的沟通能力有亲和力;
3、积极主动,吃苦耐劳,认真细致,具备良好的客户服务意识。
4、工程类专业中专以上学历及有一年以上相关工作经验者优先。